Solidaris

L'application Solidaris, éditée par l'une des plus grandes mutualités de Belgique (anciennement connue sous le nom de Mutualité Socialiste), a été conçue pour simplifier au maximum vos démarches de santé et administratives. Plus besoin de vous déplacer en agence ou de multiplier les appels téléphoniques : votre dossier mutualiste complet tient désormais dans votre poche. Cette plateforme Android centralise tous les services essentiels pour vous permettre de gérer votre couverture santé et celle de votre famille de manière autonome, sécurisée et rapide.

Suivi détaillé de vos remboursements

L'une des fonctions les plus utiles de l'application est le suivi détaillé de vos remboursements de soins de santé. Dès qu'une attestation de soins est traitée (qu'elle soit électronique ou envoyée sous format papier), l'application vous envoie une notification. Vous pouvez consulter l'historique complet de vos remboursements médicaux, de kinésithérapie, dentaires ou pharmaceutiques, et visualiser clairement la date d'exécution ainsi que le montant versé sur votre compte bancaire. Cela vous permet d'avoir un contrôle total et transparent sur votre budget santé annuel.

Commande de documents et attestations

L'application Solidaris facilite également la commande de documents cruciaux. Vous êtes à court de fameuses "vignettes jaunes" ? En quelques clics sur votre smartphone, vous pouvez commander un nouveau carnet de vignettes qui vous sera envoyé directement à votre domicile par voie postale. Vous pouvez également y retrouver, générer et télécharger en format PDF diverses attestations officielles (attestation de couverture, certificat d'incapacité de travail pour votre employeur), prêtes à être partagées par e-mail ou imprimées.

Accès aux soins et sécurisation des données

Au-delà de l'administratif, Solidaris met un point d'honneur à faciliter l'accès aux soins. L'application vous permet de localiser rapidement les agences Solidaris les plus proches, les pharmacies de garde, ou les centres médicaux du réseau. Vous pouvez même prendre rendez-vous en ligne avec les conseillers de votre mutualité pour discuter de votre dossier, d'une hospitalisation à venir ou d'un suivi social. Afin de protéger vos données sensibles, l'accès à l'application est strictement verrouillé et nécessite une authentification forte, garantissant le secret médical absolu.

Fonctionnalités principales

• Suivi détaillé des remboursements de soins de santé (historique, date, montant)
• Commande et expédition de carnets de vignettes jaunes à domicile
• Téléchargement d'attestations officielles en format PDF
• Localisation des agences Solidaris, pharmacies de garde et centres médicaux
• Prise de rendez-vous en ligne avec des conseillers de la mutualité
• Connexion hautement sécurisée via itsme ou eID