S-Net Mobile
Spuerkeess
À propos de S-Net Mobile
Développée par la Spuerkeess (Banque et Caisse d'Épargne de l'État), S-Net Mobile est l'application bancaire de référence au Grand-Duché de Luxembourg. Que vous soyez résident ou travailleur frontalier domiciliant votre salaire dans cet établissement historique, cet outil numérique vous permet de piloter l'intégralité de vos finances directement depuis votre smartphone Android, sans jamais avoir besoin de vous rendre au guichet.
Virements et gestion facile
Dès la page d'accueil, l'interface offre une vue d'ensemble claire de vos comptes courants, de vos livrets d'épargne et de vos crédits en cours. L'exécution de virements, qu'ils soient nationaux ou internationaux (SEPA), se fait en quelques secondes grâce à un système de saisie intuitive. Vous pouvez également scanner des factures papier (QR codes ou fiches de virement structurées) avec l'appareil photo de votre téléphone, ce qui vous évite de recopier manuellement les longs numéros IBAN et élimine les risques d'erreur.
Gestion des cartes et paiements mobiles
La gestion de vos cartes bancaires est également au cœur de l'expérience proposée par l'appli. En cas de perte ou de vol, vous avez la possibilité de bloquer instantanément votre carte de débit ou de crédit VISA/Mastercard. Si vous voyagez en dehors de l'Europe, vous pouvez activer ou désactiver les paiements à l'étranger d'un simple clic. De plus, S-Net Mobile s'intègre parfaitement avec les solutions de paiement mobile modernes telles que Payconiq pour les paiements en magasin ou entre amis, ainsi que Google Pay pour régler vos achats sans contact.
Sécurité maximale avec LuxTrust
En matière de sécurité, la plateforme s'appuie sur les standards les plus exigeants du marché financier luxembourgeois. La connexion et la validation de vos transactions importantes nécessitent l'utilisation de l'authentification forte, couplée au système LuxTrust. Vous pouvez ainsi consulter votre solde et gérer votre épargne en toute tranquillité, protégé par votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale de votre appareil.
Fonctionnalités principales
- Vue d'ensemble des comptes courants, livrets d'épargne et crédits
- Exécution de virements nationaux et internationaux (SEPA)
- Scan de factures (QR codes et fiches de virement)
- Gestion des cartes : blocage, activation paiements étrangers, etc.
- Intégration de Payconiq et Google Pay
- Sécurité renforcée avec authentification LuxTrust et biométrie
Questions fréquentes
Comment me connecter pour la première fois à S-Net Mobile ?
Pour votre première connexion, vous aurez besoin de votre identifiant Spuerkeess (User ID) ainsi que de votre certificat LuxTrust (Token physique ou LuxTrust Mobile). Suivez les instructions à l'écran pour lier votre appareil en toute sécurité.
Puis-je modifier la limite de ma carte bancaire via cette plateforme ?
Oui. Dans la section dédiée à vos cartes, vous pouvez demander une augmentation temporaire de la limite de votre carte de crédit (par exemple, pour payer des vacances ou un achat important) directement depuis l'interface, sans appeler votre conseiller.
Est-il possible d'ouvrir un compte épargne directement en ligne ?
Absolument. Si vous êtes déjà client, la création d'un nouveau compte épargne ou d'un compte d'investissement se fait en quelques étapes simples dans le menu "Produits", avec une activation quasi immédiate.