Hello bank!
BNP Paribas
À propos de l'appli Hello bank!
L'appli Hello bank! est la solution idéale pour ceux qui souhaitent une banque 100% mobile, réactive et sans frais cachés. Adossée à la solidité du groupe BNP Paribas, cette appli est particulièrement plébiscitée par les jeunes actifs, les expatriés et les travailleurs frontaliers évoluant entre la France, la Belgique et le Luxembourg. En téléchargeant cette appli, vous n'avez plus besoin de vous rendre en agence : de l'ouverture de votre compte jusqu'à la gestion quotidienne de vos finances, tout se passe directement et de manière sécurisée sur l'écran de votre smartphone Android.
Tableau de bord et transactions en direct
Dès l'ouverture de l'appli, un tableau de bord intuitif vous permet de consulter le solde de vos comptes en temps réel. Fini le décalage de plusieurs jours après un achat : chaque transaction par carte est immédiatement répercutée. Vous pouvez réaliser des virements SEPA classiques ou instantanés en quelques secondes, ajouter de nouveaux bénéficiaires sans délai d'attente, ou encore configurer des prélèvements automatiques. Pour les résidents belges, l'appli intègre parfaitement les solutions de paiement locales comme Payconiq, vous permettant de rembourser vos amis via un simple QR code.
Maîtrise totale de votre carte bancaire
L'appli Hello bank! vous donne également un contrôle total sur votre carte bancaire. Vous avez égaré votre carte de débit ou de crédit ? Pas de panique, ouvrez l'appli et bloquez-la temporairement en un seul clic. Vous l'avez retrouvée dans la poche de votre veste ? Débloquez-la tout aussi rapidement. Vous pouvez également ajuster instantanément vos plafonds de retrait ou de paiement si vous prévoyez une dépense exceptionnelle, ou encore activer/désactiver les paiements en ligne et à l'étranger pour une sécurité maximale lors de vos voyages.
Paiement sans contact et sécurité biométrique
Enfin, cette appli embarque les dernières technologies de paiement sans contact. Vous pouvez lier très facilement votre carte virtuelle à Google Pay pour régler vos achats chez vos commerçants simplement en approchant votre smartphone du terminal de paiement. La connexion à l'appli est protégée par biométrie (empreinte digitale ou reconnaissance faciale), garantissant que personne d'autre que vous ne puisse accéder à votre argent.
Fonctionnalités principales
- Consultation du solde en temps réel
- Virements SEPA classiques et instantanés
- Blocage/déblocage temporaire de la carte bancaire
- Paiement sans contact via Google Pay
- Connexion sécurisée par biométrie
Questions fréquentes
Comment ouvrir un compte directement via l'appli ?
C'est très simple ! Téléchargez l'appli, cliquez sur 'Devenir client' et suivez les instructions. Vous devrez scanner votre carte d'identité avec l'appareil photo de votre smartphone et prendre un selfie vidéo pour confirmer votre identité. Le compte est généralement activé en 48h.
L'appli permet-elle de payer sans contact avec mon téléphone ?
Oui, l'appli Hello bank! est entièrement compatible avec Google Pay. Vous pouvez ajouter votre carte virtuelle à votre portefeuille Google en un clic depuis l'appli et payer sans contact dans tous les magasins équipés.
Que faire si j'oublie le code PIN de ma carte bancaire ?
L'appli vous sauve la mise ! Rendez-vous dans la section 'Mes Cartes', sélectionnez votre carte et cliquez sur 'Consulter le code PIN'. Après une vérification de sécurité (empreinte ou code de l'appli), votre code s'affichera temporairement à l'écran.