Wedely
Wedely S.A.
À propos de l'appli Wedely
L'appli Wedely est la pépite locale de la livraison de repas au Grand-Duché de Luxembourg. Véritable fierté nationale face aux mastodontes internationaux, cette appli est devenue le réflexe quotidien de milliers de résidents et d'expatriés pour commander à manger. Que vous ayez envie d'une pizza artisanale, de sushis frais, d'un burger gourmand ou d'un plat traditionnel luxembourgeois, l'appli rassemble les meilleurs restaurants du pays directement sur l'écran de votre smartphone Android.
L'expérience utilisateur fluide et rapide
L'expérience utilisateur de l'appli est pensée pour être aussi rapide que fluide. En entrant votre adresse ou en activant votre géolocalisation, l'appli vous affiche instantanément tous les établissements ouverts autour de vous. Les menus sont détaillés, clairs et souvent illustrés par des photos appétissantes. Une fois votre choix fait, l'appli vous permet de régler votre commande de manière totalement sécurisée via carte de crédit ou d'autres moyens de paiement locaux. Pas besoin de chercher de la monnaie à l'arrivée du livreur !
Suivi en direct et option Takeaway
L'un des grands points forts de cette appli est son système de suivi en direct. Dès que le restaurant valide votre commande, vous recevez une notification. Ensuite, l'appli déploie une carte interactive sur laquelle vous pouvez suivre la progression de votre livreur en temps réel, depuis les cuisines du restaurant jusqu'à la porte de votre domicile ou de votre bureau. Si vous préférez vous dégourdir les jambes, l'appli propose également une option "Takeaway" très pratique : vous commandez, vous payez via l'appli, et vous passez récupérer votre repas chaud sans faire la moindre file d'attente.
Un service client local au top
Enfin, l'appli Wedely brille par son service client. En tant qu'entreprise locale, le support est extrêmement réactif et basé au Luxembourg. L'appli est évidemment disponible en plusieurs langues (français, anglais, etc.), s'adaptant parfaitement à la diversité cosmopolite du pays. Pour vos déjeuners sur le pouce ou vos dîners conviviaux, c'est l'appli indispensable à avoir dans votre téléphone.
Fonctionnalités principales
- Livraison à domicile ou retrait en magasin (Takeaway)
- Large choix de restaurants et de cuisines au Luxembourg
- Suivi GPS du livreur en temps réel sur carte
- Interface de commande rapide et détaillée avec photos
- Paiement in-app totalement sécurisé (cartes bancaires)
- Service client local et très réactif
Questions fréquentes
Dans quelles zones l'appli Wedely livre-t-elle ?
L'appli opère principalement au Grand-Duché de Luxembourg. Elle couvre de manière exhaustive la capitale (Luxembourg-Ville) et s'étend à de très nombreuses communes environnantes. Renseignez votre code postal dans l'appli pour voir les restaurants disponibles.
Puis-je suivre l'arrivée de ma commande en direct sur l'appli ?
Oui, c'est l'une des fonctionnalités phares. Dès que le livreur récupère votre repas au restaurant, l'appli affiche une carte GPS vous permettant de suivre son trajet en temps réel jusqu'à votre adresse de livraison.
Est-il possible de commander à emporter avec l'appli ?
Absolument. Lors de la validation de votre panier dans l'appli, vous pouvez choisir l'option "Takeaway" (à emporter). L'appli vous indiquera l'heure exacte à laquelle votre commande sera prête à être récupérée au restaurant.