Webtaxi
WEBTAXI
À propos de Webtaxi
Au Grand-Duché de Luxembourg, où les géants internationaux du VTC ne sont pas toujours la solution la plus pratique, Webtaxi s'impose comme le leader absolu du transport de personnes. Cette appli vous permet de commander une voiture avec chauffeur professionnel en quelques secondes, que ce soit pour vous rendre rapidement à un rendez-vous d'affaires au Kirchberg, rentrer chez vous en toute sécurité après une soirée en ville, ou planifier un transfert vers l'aéroport du Findel.
Le VTC de référence au Luxembourg
Le grand atout de ce service réside dans la transparence totale de ses tarifs. Contrairement aux compteurs de taxis traditionnels qui tournent dans les embouteillages, l'appli calcule le prix exact de votre trajet dès la réservation. Ce prix est fixe et garanti, quelles que soient les conditions de circulation. Vous pouvez choisir entre différentes classes de véhicules selon vos besoins : "Eco" pour les trajets quotidiens à petit prix (avec une flotte majoritairement composée de véhicules hybrides ou électriques), "Pro" pour plus de confort, et "Van" si vous voyagez en groupe ou avec beaucoup de bagages.
Suivi en temps réel et réservation
L'interface est conçue pour vous simplifier la vie. Une fois votre trajet validé, une carte interactive s'affiche sur votre écran. Vous pouvez y suivre l'approche de votre chauffeur en temps réel, connaître le modèle de sa voiture et sa plaque d'immatriculation pour le repérer facilement. Pour plus de flexibilité, vous avez la possibilité de réserver une course pour un départ immédiat ou de la planifier à l'avance pour un jour précis, ce qui est idéal pour les départs matinaux vers la gare ou l'aéroport.
Paiement flexible et sécurisé
Enfin, la gestion des paiements est entièrement digitalisée. Vous pouvez enregistrer votre carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) de manière sécurisée directement dans l'appli. À la fin de la course, le montant est automatiquement débité et vous recevez votre facture par e-mail, ce qui est parfait pour les notes de frais. Si vous préférez, le paiement à bord reste toujours possible en espèces ou par carte bancaire auprès du chauffeur.
Fonctionnalités principales
- Prix fixe et garanti annoncé à l'avance
- Choix entre classes Eco, Pro et Van
- Suivi de l'approche du chauffeur en temps réel sur la carte
- Réservation pour un départ immédiat ou à l'avance
- Paiement sécurisé via l'application ou à bord du véhicule
- Facturation numérique par e-mail
Questions fréquentes
Le prix de la course peut-il augmenter s'il y a des bouchons ?
Non, pas du tout. Le tarif affiché sur votre écran lors de la réservation est un prix garanti. Même si le trajet prend plus de temps que prévu en raison du trafic ou d'une déviation, vous paierez exactement le montant convenu au départ.
Puis-je commander un Webtaxi à l'avance pour aller à l'aéroport ?
Absolument. Lors de la saisie de votre adresse, vous pouvez choisir l'option de réservation à l'avance. Sélectionnez la date et l'heure souhaitées, et un chauffeur vous sera assigné pour garantir votre départ à temps vers le Findel ou la gare.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez payer de façon 100% dématérialisée en liant votre carte bancaire directement dans votre compte sur l'appli. Autrement, tous les chauffeurs acceptent les paiements en espèces et disposent d'un terminal pour les cartes à bord du véhicule.