itsme
Belgian Mobile ID
À propos de l'application itsme
L'application itsme a révolutionné la manière dont les Belges s'identifient sur Internet. Reconnue officiellement par le gouvernement belge, cette application transforme votre smartphone Android en une clé d'identité numérique ultra-sécurisée. Son objectif principal est de remplacer définitivement l'usage fastidieux des lecteurs de cartes bancaires (Digipass), de la carte d'identité électronique (eID) et des multiples mots de passe que vous devez retenir pour accéder à vos différents services en ligne.
Accès universel et simplifié
Au quotidien, itsme sert de passerelle d'accès universelle. Elle vous permet de vous connecter en un seul clic, via un code PIN unique à 5 chiffres ou la biométrie (empreinte digitale), à une multitude de plateformes. Que ce soit pour consulter votre déclaration d'impôts sur Tax-on-web, accéder à votre dossier médical sur Helena, gérer votre mutuelle ou vous connecter à l'application de votre banque (comme BNP Paribas Fortis ou Belfius), itsme garantit que c'est bien vous qui êtes derrière l'écran, sans aucun risque d'usurpation d'identité.
Validation de vos paiements
Mais l'application ne se limite pas à la simple connexion. Elle est devenue indispensable pour la validation des paiements en ligne. Lorsque vous effectuez un achat sur un site e-commerce ou un virement important depuis votre application bancaire, une notification itsme apparaît sur votre téléphone. Il vous suffit d'ouvrir l'application et de confirmer l'action d'un simple clic pour que la transaction soit validée instantanément et en toute sécurité, respectant les directives européennes les plus strictes (DSP2).
Signature de documents officiels
Enfin, itsme intègre une fonctionnalité de signature électronique qualifiée. Cela signifie que vous pouvez signer des documents officiels (contrats de travail, baux locatifs, actes notariés) directement depuis votre smartphone. Cette signature numérique a exactement la même valeur juridique et contraignante qu'une signature manuscrite sur papier. Avec des millions d'utilisateurs en Belgique, itsme est aujourd'hui l'application de services la plus importante à installer sur votre téléphone.
Fonctionnalités principales
- Authentification sécurisée en un clic (banques, services publics)
- Validation de paiements en ligne (DSP2)
- Signature électronique qualifiée avec valeur juridique
- Remplacement du lecteur de carte bancaire
- Technologie multifactorielle (smartphone + SIM + PIN/biométrie)
Questions fréquentes
Comment créer mon compte itsme la première fois ?
Pour lier votre identité à votre smartphone, vous devez utiliser votre carte bancaire belge et votre lecteur de carte, ou votre carte d'identité électronique (eID) avec un lecteur eID sur PC. L'application vous guidera étape par étape pour valider votre numéro de téléphone et créer votre code PIN unique.
L'application itsme est-elle vraiment sécurisée ?
Oui, itsme utilise une technologie d'authentification multifactorielle (smartphone + carte SIM + code PIN/biométrie). L'application est approuvée au niveau européen et ne stocke jamais vos données de manière centralisée, rendant le piratage virtuellement impossible.
Que faire si je change de smartphone ou de numéro ?
Si vous changez d'appareil, vous devrez bloquer votre ancien compte itsme (via le site web) et réactiver l'application sur le nouveau téléphone en repassant par la procédure d'identification avec votre carte bancaire ou eID pour des raisons évidentes de sécurité.